Úvod > Služby > Firemní semináře > Struktura seminářů > Mistr a jeho lidé
Ukázka firemních kurzu: Mistr a jeho lidé
Úvod semináře
- metodika a organizace semináře
- co od programu sám očekávám?
Komunikace
- význam mimoslovní komunikace
- nejčastější komunikační chyby
- práce s námitkou podřízeného
- zvládnutí emočně vypjatých situací
Týmová spolupráce
- využití psychologie v řízení dělnických skupin
- klíčová role mistra ve firmě
- trénink zručnosti cíleně motivovat své lidi
- různé styly vedení lidí
Kontakt se zákazníkem
- tvorba firemního jména
- zpětná vazba zákazníkovi
- předávání informací do firmy
- soulad cílů klienta firmy i mistra
Práce s časem
- uvědomění si zlodějů času
- naučit se rozpoznat důležitost úkolů
- vnímání času vzhledem ke svým pocitům k výsledkům
- různé způsoby předávání úkolů
Závěr semináře
- hodnocení tréninkového programu lektory i mistry
Rozsah semináře Mistr a jeho lidé:
celkem 32 školicích hodin - tj. 4 školicí dny
Možnosti provedení:
- a) 2 x 2 školicí dny (v intervalu 3 - 9 měsíců)
- b) 4 x 1 školicí den (v intervalu 3 měsíců)
