Úvod > Firma v médiích > Tréningové filmy
Tréningové filmy
Byly vytvořeny pracovníky firmy Perseus na základě jejich dlouholetých zkušeností s řešením problémových situací lidí, týmů i firem v dnešním tržním prostředí ČR. Jejich hodnota je především v tom, že Ti co s nimi pracují se sami v jednotlivých scénářích poznávají, oni to skutečně ve své práci zažívají! Pak se s filmem identifikují a protože každá situace nabízí několik variant řešení, tak jsou potom schopni v budoucnu i v reálném životě reagovat vhodnějšími a efektivnějšími způsoby. Nejdříve příběhy zpracovávají účastníci seminářů bez použití zvuku – vede je jen instinkt a pozorování neverbální komunikace herců. Až poté je přidán zvuk a každý si může porovnat úroveň části své emoční inteligence – především empatie (vcítění se do pocitů druhé strany).
I. Filmy zaměřené na oblast obchodu
1. Film – neverbální komunikace v obchodním jednání
zaměřený na rozvoj těchto dovedností:
- příprava obchodního jednání
- utváření dobrého prvního dojmu
- soulad verbální a neverbální komunikace
- odhad typu klienta
- dobré časování fází obchodního jednání
- rozpoznání nákupního signálu
- kladení otevřených a uzavřených otázek
2. Film - prodej softwaru obtížnému klientovi
zaměřený na rozvoj těchto dovedností:
- psychologie nabídky
- prodejní metody
- vyjednávací taktiky a argumentace obchodníka
3. Film - reklamace motorové pily
zaměřený na rozvoj těchto dovedností:
- asertivní zvládnutí námitky klienta
- vznik konfliktu a jeho řešení
- třístupňová emocionální technika zdolání konfliktu
II. Oblast managementu
4. Film – překonávání odporu lidí vůči změnám
zaměřený na rozvoj těchto dovedností:
- řízení změny na úrovni jednotlivce a týmu
- použití direktivního a analytického způsobu řízení lidí
- volba vhodného času a prostoru k vyjednávání
- přirozený dospělý komunikační styl vedoucího pracovníka
- využití hodnotících pohovorů pro rozvoj pracovníka
5. Film - profesionální prezentace manažerského plánu
zaměřený na rozvoj těchto dovedností:
- nastavení východiska, cíle a strategie manažerského plánu
- určení konkrétního postupu a kontroly
6. Film - porada vedení strojírenského závodu
zaměřený na rozvoj těchto dovedností:
- analýza porad na různých úrovních řízení
- určení konkrétního postupu a kontroly
- určení nezbytných předpokladů úspěšné porady
7. Film - koučování porady I. a II.
zaměřený na rozvoj těchto dovedností:
- používání a zneužívání druhů moci
- řídící styly při vedení porady
- motivace týmu v krizi
- určení pravděpodobnosti předpokládaných chyb, které vedly ke stagnaci firmy
- vyhledávání pozitiv a negativ porady
- odhad typů manažerů na základě typologie
8. Film - vnitřní svět managera
zaměřený na rozvoj těchto dovedností:
- práce s vlastními emocemi
- realizování manažerských kompetencí
- rozdíl rolí manažera a majitele
- trénink empatie – odhad pocitů člověka na základě jeho neverbální komunikace
9. Film - emoční konflikt
zaměřený na rozvoj těchto dovedností:
- vyhledávání prvků řízení změny
- použité řídící styly
- odhalení komunikačních bariér
- vznik konfliktu a jeho zvládání
- odhad temperamentu postav
- určení významu neverbální komunikace
10. Film - seznámení s novým odměňovacím řádem
zaměřený na rozvoj těchto dovedností:
- vyvážený způsob komunikace v dělnických kolektivech
- zvládnutí stresu a konfliktních situací
- práce s citlivými informacemi a pocity lidí
11. Film - přijímací pohovor
zaměřený na rozvoj těchto dovedností:
- koučování přijímacího pohovoru
- různé způsoby kladení otázek
- míra otevřenosti firemní komunikace
- schopnost prodat sám sebe při výběrovém řízení
12. Film - stres, čas, lidé a firma
zaměřený na rozvoj těchto dovedností:
- používané styly vedení lidí
- reakce na stresové momenty
- návyky a zlozvyky time managementu
